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沈阳淘宝托管公司
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 具体内容：
1、品牌策划：根据店铺和产品的定位制定相应的营销策略
2、设计装修：根据产品的定位设计店铺装修方案.通过视觉营销提高转化率
3、产品摄影：专业的摄影师和专业的摄影设备.好的图片才能提高转化率
4、文案策划：拥有*文案编辑.优秀的文案结合出色的视觉设计可以让产品在趋向同质化的时代脱颖而出
5、直通车优化：分析产品数据.直通车数据.商品标题修改，提高转化率
6、活动申报：站内站外活动快速申报.对产品详情页优化.提高活动商品的转化率
7、客服外包：专业的培训.帮助塑造产品价值.提升客户服务端转化率,并在**时间CRM系统.完善店铺客户管理系统







标签化精细管理是运营者的基本功课

今天来分享一下如何对稳定期客户进行管理，也是企业会员关系管理中较重要的部分。
一般会基于平台，CRM和微信三个方面展开讨论，但企业的客户关系管理无法达到预期效果，并不是工具选错了，而是缺少了较关键的一步---客户画像。 其实这一篇也偏重于思路，希望各位老板，运营跳出工具本身，从企业和客户的角度，让工具服务于客户，而不是基于工具去束缚客户。
客户画像
客户画像是不是有点熟悉，在淘宝天猫会员关系管理和生意参谋中都可以找到它的身影，是对店铺的访问客户，购买客户在年龄，地域，消费水平，职业等的描述，可以了解到本店铺客户群的特征，那有什么用哪？
比如客户的年龄在18-22岁的女生，那么页面的设计为清新粉嫩的客户肯定会更喜欢，如果是白领男性，那么品质重于价格，品牌重于品质，当店铺的人群画像与预期的目标客群不同时，哪里出了问题需要找出来，并使之相符，否则产品无法满足客户的需求，进入店铺，客户找不到自己想要的产品，自然会流失掉，当两者严重不符时，业绩必然大幅下滑。 总结一下，根据客户画像的描述，可以在流量入口，页面设计，客服话术，外观设计等所有触点中进行调整，让店铺的风格与客户喜欢的相同，更容易产生购买，并持续购买；人群画像与目标客群特征是否相同，要么改变流量入口引来期望的客户，要么调整产品满足现有顾客的需求。 客户画像有两个问题：
一、纬度为行业通用，甚至是全平台通用，无法体现店铺的个性，二、纬度太少，无法全面描述客户特征，特别是行业和店铺*有的。
客户细分
那么我们引入一个概念-客户细分，20世纪50年代中期美国学者温德尔史密斯提出的，企业在明确的战略业务模式和特点的市场中，根据客户的属性，行为，需求，偏好以及价值等因素对客户进行分类，并提供有针对性的产品，服务和销售模式。
一般会分为外在属性，内在属性和消费行为属性。外在属性一般含有地域分布，客户产品拥有，客户组织归属，内在属性指性别，年龄，信仰，爱好，收入，家庭成员，性格，价值取向等，消费行为属性较常用的就是RFM模型，消费时间，消费频次和消费额。
每种具体的属性，我们用一个标志来表达，叫做标签。做过钻展的一定会想起达摩盘，那里面用淘宝对客户细分后，给客户打的标签，比客户画像中的纬度要多许多，这类我们可以理解为全网通用标签。还有一类是行业或店铺*有的标签，我们称之为个性标签。
全网通用标签来描述客户群的特征，年龄，职业，消费水平等，上面也提到过，它有两个作用，优化触点让客户更喜欢，亦改变流量入口或改进产品使现有客群标签与现有客群标签相同，那么对客户的标签了解的越多，越准确，做出的决策也越正确。
全网通用标签可以通过客户画像，达摩盘等工具获得标签的纬度，及具体的取值，有数据分析能力的运营或老板，还可以运用行业数据挖掘本行业快速增长的客户需求，或发现新的市场细分，找到一片蓝海。